Problemi di caricamento delle immagini su WordPress con il suo uploader

2014-01-08

ATTENZIONE: Di seguito indico come ho risolto il problema su un server locale il cui controllo e solo e unicamente in mio possesso, i permessi 777 indicano che chiunque può fare qualunque cosa di quei file, anche eliminarli quindi pericoloso per la sicurezza del proprio server di produzione, usare solo se si sa cosa si sta facendo, se ti bucano il server è colpa tua 😉

Problema 1 “Impossibile creare la directory media. Verifica che la directory madre sia scrivibile dal server!”

Ho un muletto che uso anche per fare da server web e provando a caricare un’immagine per fare alcune prove con un plugin nell’uploader di WordPress mi compare un bel messaggio: "Impossibile creare la directory media. Verifica che la directory madre sia scrivibile dal server!"

Cosa fare in questo caso?

Il primo tentativo da fare è cambiare i permessi dei file della cartella incriminata utilizzando per esempio un programma ftp come filezilla e impostarli a 755.

Permessi file con filezilla 755

Nel caso anche tu come me non sia riuscito a risolvere il problema prova anche ad andare in "Impostazioni > Media" e ripristinare la cartella originale semplicemente togliendo la voce "media" nel campo dove indicata appunto la cartella di salvataggio dei file “media” 🙂 , quindi salva le modifiche e ritenta 🙂

Problema 2 “Il file caricato non può essere spostato in wp-content/uploads”

Ovviamente non era ancora finita, infatti provando il caricamento ecco un altro errore "Il file caricato non può essere spostato in wp-content/uploads".

Prima di tutto sono andato a controllare che WordPress avesse creato correttamente la cartella uploads e visto che non lo aveva fatto l’ho creata io manualmente e per sicurezza ho modificato i permessi a 777 (è un server da cui non si accede esternamente, quindi quei permessi vanno comunque bene :-)), se il tuo problema è su un server esterno invece prova 755 come spiegato precedentemente.

Qui un link di approfondimento sui permessi dei file di WordPress.

Problema 3: Hai finito lo spazio sul server 😛

[update del 02-04-2016]
Si, anche questo può capitare, lo spazio che hai disponibile per il tuo sito non è infinito quindi verifica anche questa possibile situazione e nel caso prendi provvedimenti eliminando quello che non ti serve più. (Questa soluzione è stata consigliata su una discussione su WPItaly Plus su G+, ecco perchè mi piacciono le community :-))

Io facendo questi passaggi ho risolto, se hai risolto anche tu fammelo sapere o ancora meglio ricondividi questo articolo 🙂

Grazie mille 🙂

Enea Overclokk

Sono uno sviluppatore WordPress freelance, con la passione per le web performance ed il codice pulito. Mi sono avvicinato a WordPress nel lontano 2007 e da allora non l’ho più abbandonato, dal 2013 porto avanti un progetto di nome ItalyStrap, un tema framework con licenza GPLv2 scaricabile liberamente e scritto interamente seguendo le best practice della programmazione orientata agli oggetti, ottimizzato per la SEO e per la WPO. Ho sviluppato anche il plugin Italy Cookie Choices insieme a Andrea Pernici e Andrea Cardinale. Sono anche organizzatore del WordPress Meetup di Bologna dove ci incontriamo regolarmente una volta al mese e parliamo di… WordPress :-).

46 risposte a “Problemi di caricamento delle immagini su WordPress con il suo uploader”

enrico

23 Gen 2014

Rispondi

nn ci sono riuscito help
1. Enea Overclokk
  
  23 Gen 2014
  
  Rispondi
  
  Ciao Enrico, hai seguito tutta la procedura che ho spiegato?
2. patrizia
  
  28 Feb 2016
  
  Rispondi
  
  ciao a tutti, fino all’altro giorno non avevo problemi nel caricare i media sui miei siti. ora non riesco a caricare le foto. Riuscite a spiegarmelo in modo semplice?
  grazie
  1. Enea Overclokk
    
    29 Feb 2016
    
    Rispondi
    
    Ciao Patrizia,
    ovviamente senza informazioni aggiuntive è un po’ difficile sapere la causa, la prima cosa che ti consiglio è disattivare tutti i plugin e riprovare, se non risolvi riattiva il tema standard di WordPress e riprova, se non funziona ricarica i file di WordPress e riprova.
    Fammi sapere se risolvi.
    Ciao
Serena

5 Mag 2014

Rispondi

non sono riuscita nemmeno io 🙁
ho provato sia il 777 che il 755 ma ogni volta che vado a modificare i permessi dei file risulta sempre XXX
1. Enea Overclokk
  
  5 Mag 2014
  
  Rispondi
  
  Ciao Serena, cosa vuol dire “risulta sempre xxx” ?
Coco

28 Mag 2014

Rispondi

Ho lo stesso problema, improvvisamente. Ho cambiato i permessi, ma nulla. E disattivando i plugin anche non è cambiato nulla.
1. Enea Overclokk
  
  28 Mag 2014
  
  Rispondi
  
  Ciao Coco,
  hai provato ad attivare anche il tema standard?
oltre

20 Gen 2015

Rispondi

Salve,
Vediamo di entrare un po piu nel dettaglio. Io ho lo stesso problema. L’hosting è su aruba e il server è windows server 2012. Quello che dice di fare l’autore di questo articolo va bene su un server linux ma su un server windows no. Teniamo conto che ho:
1) Cercato soluzioni su tutta internet ma niente da fare
2) inviato ticket ad aruba. Loro dicono che è tutto ok, tutto compatibile, ma non è cosi. I problemi ci sono.

Inoltre non si riesce nemmeno a cancellare plugin installati. Secondo me non esiste una soluzione. L’unica è convertire il proprio hosting da windows a linux (ambiente perfetto per wordpress) con la modica spesa di 10 euro. Se qualcuno puo aiutarmi e farmi risparmiare quelle 10 euro ne sarei grato. Ma continuo a dire che il problema non ha soluzione
1. Enea Overclokk
  
  29 Gen 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao, hai controllato i permessi dei file?
  
  Io questa guida l’ho realizzata usando un server windows su cui ho installato xampp, per connettermi via ftp ho usato filezilla.
bmaf

29 Gen 2015

Rispondi

ciao Enea, io ho lo stesso problema di caricamento. Solo dopo l’aggiornamento di wp4.1 però , perché riprovando con uno stesso file pdf già caricato in precedenza e senza problemi, mi dice appunto di “Impossibile creare la directory media. Verifica che la directory madre sia scrivibile dal server!” COme posso risolvere il rpoblema? io ho un mac book, e non riesco a capire come fare quello che scrivi qui: “Prima di tutto sono andato a controllare che wordpress avesse creato correttamente la cartella uploads e visto che non lo aveva fatto l’ho creata io manualmente e per sicurezza ho modificato i permessi a 777 … Puoi aiutarmi? grazie mille
1. Enea Overclokk
  
  29 Gen 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao, io con windows uso filezilla, con mac non saprei, prova a vedere a questo link se c’è un programma per ftp che possa fare al caso tuo: http://www.melablog.it/post/2034/client-ftp-per-mac-quale-scegliere
  
  Ciao
  Enea
  1. gabriele
    
    2 Feb 2015
    
    Rispondi
    
    Io uso Filezilla su mac
    1. Enea Overclokk
      
      10 Feb 2015
      
      Rispondi
      
      Grezie Gabriele, quindi filezilla c’è anche per mac 🙂
InnoBrain

29 Gen 2015

Rispondi

Ciao, ti è mai successo di provare a caricare un’immagine in evidenza all’interno di un post e ritrovarti la cartella Media vuota? Vedo che tenta di caricare le immagini presenti ma non ne viene fuori nemmeno una…
1. Enea Overclokk
  
  29 Gen 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao, no, non mi è mai successo.
  
  Porva a disabilitare tutti i plugin e poi ricarica l’immagine, se hai ancora problemi ativa il tema originale di WordPress e riprova.
  
  Se così funziona è colpa o di un plugin o del tema.
  
  Ciao
  Enea
Giovanni

30 Gen 2015

Rispondi

Cambiato i permessi e tutto ma non ho risolto… Parlo di un sito che prima funzionava ed ora ho spostatao su altro hosting
1. Enea Overclokk
  
  31 Gen 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Giovanni, come sono settati i permessi adesso?
  
  Ciao
  Enea
Antonio Mecca

1 Feb 2015

Rispondi

Ciao Enea, anche io ho avuto quest’errore. Cercando su internet Google mi ha restituito la tua pagina 😀
Purtroppo dopo aver seguito tutti i passaggi non sono riuscito a risolvere con quanto scritto.
La soluzione l’avevo sotto gli occhi ma alla fine ci sono arrivato. Ho deciso di scrivere come ho fatto, visto che molte persone possono avere questo problema e questa tua pagina li aiuta a risolvere:

Andate in IMPOSTAZIONI>MEDIA e assicuratevi che alla voce CARICAMENTO FILE sia settato cosi’: wp-content/uploads

Fine. Se vi aspettavate qualcosa di complicato, mi spiace deludervi 😀

Ciao Enea, un saluto!
1. Enea Overclokk
  
  2 Feb 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Antonio
  
  Cercando su internet Google mi ha restituito la tua pagina
  
  Non so proprio come sia potuto accadere 😀 😀
  
  A parte gli scherzi, grazie mille per la tua testimonianza 🙂
  
  Ciao
  Enea
Ziagiseldina

10 Feb 2015

Rispondi

Ciao a tutti. In IMPOSTAZIONI>MEDIA però non trovo questa voce”CARICAMENTO FILE”…
1. Enea Overclokk
  
  10 Feb 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Ziagiseldina, molto probabilmente dipende dal tema o dai plugin che hai installato, in alcune installazioni anch’io non ho la possibilità di scegliere la cartella, in questa situazione in teoria dovrebbe essere già impostata la cartella di default.
  
  Ciao
  Enea
  1. Glauco
    
    1 Mar 2015
    
    Rispondi
    
    Anche io non riesco a risolvere in alcun modo. Non ho quella voce su impostazioni/media e oltretutto il mio problema è curioso in quanto non leggo alcun messaggio di errore, mai e in nessun caso. Semplicemente clicco su “upload” per caricare delle immagini e non accade nulla. Lo schermo diventa scuro e rimane così finche non clicco di nuovo. Io ho hosting Linux.
    1. Enea Overclokk
      
      1 Mar 2015
      
      Rispondi
      
      Ciao Glauco, hai provato a disabilitare tutti i plugin e attivare il tema standard di WordPress?
      1. Glauco
        
        1 Mar 2015
        
        ciao Enea, disattivare tutti i plugin si, installare il tema base no, pensi debba tentare?
      2. Enea Overclokk
        
        2 Mar 2015
        
        Ciao Glauco, queste sono le prove di routine che si fanno per capire quale sia il problema (se c’è un problema) di WordPress, disattivare tutti i plugin, attivare il tema standard di WordPress, ricaricare un vecchio backup o ricaricare i file di WordPress dopo averli scaricati dal sito ufficiale qui, se tutti questi passaggi non hanno risolto si comincia a debuggare, qui trovi una guida valida.
        
        Comunque sei riuscito a cambiare i permessi ai files?
Glauco

2 Mar 2015

Rispondi

Ciao Enea, e grazie per il tuo aiuto.
Allora i controlli di routine adesso li ho fatti tutti e non ho risolto. Ho cambiato i permessi della cartella upload via ftp e anche questo non è servito. Immagino mi tocca il debug adesso, ho dato un’occhiata al link che mi hai segnalato e confesso che non faccio i salti di gioia, sembra una cosa abbastanza complessa per le mie conoscenze.
1. Enea Overclokk
  
  2 Mar 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Glauco, se tutti i metodi indicati non hanno sortito alcun effetto allora si, devi andare di debug per capire se ci sono altri problemi, comunque neanche ricaricando tutti i file di WordPress hai risolto?
La directory di destinazione per il file di streaming non esiste o non è scrivibile | Overclokk.net

10 Apr 2015

Rispondi

[…] e cartelle fossero quelli corretti, 755 per le directory e 644 per i file utilizzando filezilla come ho spiegato qui, quindi ho creato una directory tmp_dir all’interno di wp-content a cui ho dovuto dare i […]
Fabrizio

3 Lug 2015

Rispondi

Ho risolto attivando i check “Scrittura” in permessi di gruppo e pubblici
1. Enea Overclokk
  
  3 Lug 2015
  
  Rispondi
  
  Ottimo, perfetto 🙂
Francesco

15 Lug 2015

Rispondi

Ciao, da ieri sera ho questo problema quando provo a caricare le immagini: “Si è verificato un errore durante il caricamento. Riprovare più tardi.”. Ho provato prima a disattivare i plugin e nulla, poi ho cambiato tema e con uno di default non mi da questo “problema”. Come posso fare? Non vorrei cambiare il tema.
Grazie mille.
1. Enea Overclokk
  
  15 Lug 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Francesco,
  senza conoscere l’errore è difficile, problemi con il server? Se disattivando plugin e tema ancora hai lo stesso problema potresti ricaricare i file di WordPress e vedere se risolvi.
Federica

10 Ago 2015

Rispondi

Ciao! io ho lo stesso problema da circa 10 giorni, ho provato a cambiare i parametri della cartella da 755 a 777, ho provato a cancellare gli altri temi, disattivare i plugin, nessun risultato.
il sito è aggiornato all’ultima versione 4.2.4. ho provato a scrivere sul forum di wp e sto aspettando risposta..
1. Enea Overclokk
  
  12 Ago 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Federica, ti rispondo di la così teniamo un’unica discussione per la tua domanda, metto anche il link che è molto importante per chi volesse approfondire l’argomento https://it.WordPress.org/forums/topic/impossibile-caricare-wp-contentuploads/ e volesse seguire eventuali aggiornamenti.
camilla

9 Set 2015

Rispondi

ciao! ho provato ma nulla…..quindi il problema è che ho sia linux che windows?
inoltre…io neanche avevo la cartella upload..ho dovuto crearla io….!
1. Enea Overclokk
  
  16 Set 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Camilla,
  cosa vuol dire che hai sia linux che windows?
Riccardo

9 Ott 2015

Rispondi

Salve! A me da questo problema
E’ chiaramente il tema, infatti disattivandolo le immagini riescono ad essere caricate e visualizzate.

Tornando al tema attuale, che vorrei assolutamente tenere (finalmente ne ho trovato uno perfetto), mi riestituisce questo errore.
Non sapendo dove mettere le mani, chiedo a voi…sperando di ricevere due dritte!

Grazie mille

Warning: invalid argument supplied for foreach () in /web/htdocs/www.vivereserenamente.com/home/wp-icludes/media.php on line 2798

Warning: call_user_fun_array () expect parameter 1 to be a valid callback, function, “news_mxx_lite_image_size_names_choose” not found or invalid function name in /web/htdocs/www.vivevereserenaente.com/home/wp-includes/plugin.php on line 213
1. Enea Overclokk
  
  12 Ott 2015
  
  Rispondi
  
  Ciao Riccardo,
  se quel tema ti da quei problemi l’unico che li può risolvere è chi lo ha sviluppato, dovresti provare a contattarlo e chiedere se può risolvere il problema.
  1. Riccardo
    
    21 Nov 2015
    
    Rispondi
    
    Alla fine dopo molto tempo mi hanno “aggiustato” il tema …non ho idea di come abbiano risolto il problema!
    Grazie mille comunque per la disponibilità
Sirya

8 Nov 2015

Rispondi

Ciao ragazzi, il mio era il secondo caso ma è bastato riaggiornare i permessi della cartella uploads e funzionava di nuovo!
1. Enea Overclokk
  
  9 Nov 2015
  
  Rispondi
  
  Grazie Sirya per la tua testimonianza 🙂
Giacomo

8 Mar 2016

Rispondi

Ciao,

ho cercato a lungo soluzioni decisamente più complesse, ma è bastato semplicemente resettare (da impostazioni media del WP-admin) la directory originale come riportato nel tuo articolo e ha funzionato alla grande 🙂

Grazie!
1. Enea Overclokk
  
  2 Apr 2016
  
  Rispondi
  
  Ciao Giacomo,
  sono contento tu abbia risolto 🙂
Alessandro

17 Apr 2016

Rispondi

Io ho risolto entrando nel pannello di TopHost e modificando lo spazio di allocazione FTP e del database. (di base erano settati bassini). Spero che questo possa servire a qualcuno ^.^
1. Enea Overclokk
  
  18 Apr 2016
  
  Rispondi
  
  Ciao Alessandro,
  grazie per il tuo contributo, la soluzione l’avevo già segnalata nell’articolo 🙂